Jak dlouho je autosalon v Kolbenově ulici?
Společnost Emil Frey působí v České republice od roku 1992. Naše pobočka v Kolbenově ulici byla otevřena jako druhá v listopadu 2001 a jako autorizovaný partner značky Opel zde působí od září 2014.
Jaké služby nabízíte?
Nabízíme kompletní spektrum služeb pro majitele vozů značky Opel. Kompletní záruční i pozáruční servis. Opravy havarovaných či jinak poškozených vozidel, ve spolupráci s naší špičkově vybavenou klempírnou a lakovnou v Pekařské ulici v Praze 5 s certifikací pro vozy Opel. Zákazníkovi nabízíme možnost zapůjčení náhradního vozidla po dobu opravy. Vozidla myjeme ve vlastní ruční myčce. Máme také bazar, takže je u nás možné prodat ojeté vozidlo, nebo využití možnosti protiúčtu při koupi nového. Navíc jsme schopni zprostředkovat výhodné pojištění či financování vozu. Také jsme zavedly věrnostní program plný výhod VIP All inclusive. Ten klientům přináší řadu výhod, například stálý přehled o výši výdajů na servis. Při registraci do programu pro klienty aktivované v MyOpel je připraven bonus v podobě kreditu v hodnotě 1001 korun a aktivační poplatek zdarma.
Na vašich stránkách jsem našla, že zákazníci mohou využít Classic servis, co přesně to znamená?
Classic servis je servisní program určený pro vozy Opel starší čtyř let. Každému zákazníkovi je automaticky poskytnuta sleva na práci a materiál použitý při opravě. Slevy jsou odstupňovány podle stáří vozu, například pro sedmileté a starší vozy sleva činí 30 procent na materiál a 15procent na práci.
Nabízíte také službu, díky které budou mít majitelé vozů Opel svůj vůz pod kontrolou v počítači. Jak to funguje?
Společnost Opel provozuje portál MyOpel, který zaregistrovanému zákazníkovi přináší mnoho výhod. Například online objednání do servisu, servisní historii vozidla, informace o svolávacích akcích, hlídání s upozorněním na pravidelnou servisní prohlídku a nabídky šité na míru. I když se do aplikace MyOpel může zákazník zaregistrovat sám, je pro úplné zprovoznění nutné ověření majitele podle malého technického průkazu. Toto ověření může provést pouze autorizovaný partner Opel.
Často slýchávám, že autorizovaný servis se nevyplatí, zejména kvůli ceně. Jak to je?
Autorizovaný servis se může na první pohled zdát méně výhodný. Při bližším pohledu má však proti neautorizovanému servisu mnohé výhody. Naši mechanici procházejí neustálým školením. Při opravách a údržbě mají k dispozici přístup do manuálů a nejmodernější vybavení včetně speciálních přípravků a diagnostiky. Pracujeme pouze s originálními náhradními díly. Veškerá provedená práce je účtována podle časových norem dodaných výrobcem vozidla. Navíc se práce automaticky zaznamenávají do databáze automobilky, tak jsou v budoucnu dohledatelné libovolným autorizovaným Opel servisem. Úplná a jasná servisní historie mimo jiné výrazně zatraktivňuje vozidlo při jeho prodeji.
Získejte balíček autokosmetiky zdarma
Chcete dopřát svému vozu kvalitní péči a navíc zdarma? Je to jednoduché! Stačí dorazit s malým technickým průkazem do salonu Opel Emil Frey (Kolbenova 3) a zaregistrovat se do programu MyOpel. Na místě obdržíte balíček kvalitní autokosmetiky v hodnotě přes 300 korun.
Emil Frey ČR
Kolbenova 3, Praha 9
Recepce: 283 061 234
otevřeno
pondělí – pátek 8:00 – 19:00
sobota 9:00 - 14:00